实行三个24小时常态化机制

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高标准严要求落实发运举措

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1月24日，正月初三，当人们还沉浸在和家人共度佳节的喜悦气氛之时，省店物流公司已经投入到紧张的教学用书发运工作中，连日开启24小时无障碍物流作业通道，全体员工每日工作至晚11点。据统计，1月25日—27日，三天共计收货888万册、13万件，包装16万件，发运1542万册、21万件。

张家口市店教材库房外，紧密排列着运输教材的车辆，单日最高接货量40余万册，是去年同期的2倍。1月的张家口，室外气温低至零下20度，员工们却依旧汗流浃背，穿梭在成摞成堆的教材中间。张北分公司地处坝上，气温低至零下30度，员工们全副武装，挑战极寒天气，高标准完成收发货任务。

邯郸市店实行24小时领导带班制度和7*24小时工作机制。雪驰路分公司一线发行人员连续作战，齐心协力拆卸、验包、核对、清点、分发。永年分公司密切关注天气，做好低温雨雪冰冻天气防范，消除路面冰层、铲除积雪，保证库房道路通畅。

衡水市店采取“分组配发”工作模式，将全体发行员分为3个小组，每组按照分工进行卸货、清点，由专人录入信息后，配发到各学校货位。所有小组装卸、分书工作全部量化并记录在册，纳入当月考核，带动发运效率提升。

秦皇岛市店组织人力、运力高效开展教学用书调运、整理、配送等工作。抚宁分公司召开专题会议，按照岗位职责制定了详细周密的工作方案。在北戴河分公司库房内，工作人员对出库教材品种进行二次核对清点，确保准确无误。卢龙、昌黎、青龙、山海关分公司采取“5+2”、“白加黑”工作模式，做到图书随到随卸。

邢台市店制定了春季教学用书发行应急方案，成立教材教辅发运小组，启动7*24工作模式，随时待命，抢发抢运，优化人员分配，春节期间全体发行人员坚守发运一线。

廊坊市店启动7*24工作模式，组建配发小组，昼夜兼程抢发抢运。工作人员随时待命，及时收货卸货，清点数量，并将图书放置在相应学校货位上。

石家庄市店员工24小时坚守工作岗位，以“校”为单位，对教学用书进行分发、装运，分年级码放，为学生及时领到图书提供方便。

唐山市店员工“全天候”待命，库房内按学校整齐摆满了各类教学用书，对分拣码垛完成的图书，及时用记号笔标记学校名称，确保及时准确分拣分发。

保定市店组织召开专项工作视频会议，从大年初三就投入到紧张的发运工作中。高碑店、唐县、高阳、阜平分公司拟定配送日程表，发运人员24小时待命，确保随到随收。定兴分公司积极与当地学校沟通，确定送书时间。涿州分公司制定了周密的配送方案和分发流程。针对偏远山区路程远、夜间到书居多的情况，涞源分公司提前制定发运方案，全体员工随时待命。

辛集市店采取24小时领导带班制度，员工全员无休，全天待命，在连日低温天气中，坚守在发运一线。一辆辆醒目地配送车辆穿梭在大街小巷，成为冬日里一道亮丽的风景。

大年初四，伴随着第一车教材到货，定州市店春季教材收书工作拉开序幕。库房内，全体员工有序调配，轮流到岗，当日到书，当日分配到站。

强服务延伸师生内心温暖里程

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