课程体系怎样设立?
指导思想
以建设学习型组织、培养学习型人才为目标,充分认识教育培训工作的重要意义,针对全省业务实际和发展需要,制定统一规划、分级实施、突出重点、覆盖面更广的学习培训计划,全力推进各级各单位学习型组织建设,提高员工自主学习能力,扩大在职培训数量,支持员工参加在职教育,不断提升人才队伍在思想理论、管理流程、财务审计、薪酬激励、新技术产业融合、门店转型升级、营销策划与实操等方面的专业化水平和综合素质能力,为企业长足、健康发展与增长提供持续内生动力。
课程体系怎样设立?
省店公司各级培训部门要结合工作实际和发展需要,针对不同层级、不同岗位的业务方向、人员结构、知识短板、能力缺陷,科学设置有针对性的课程和实战培训课程,不断建立完善从理论到实务到技能的系统化课程体系。省、市、县店三级要积极实施覆盖各个层次、各个岗位的全员培训,人均培训时间不少于6课时。
1.省店培训中心继续实施“新员工培训”、“文化大讲堂”培训,协助出版集团举办“县店经理、门店长培训班”。
2.对已入职员工持续进行哲学、美学、科技、历史、文化等通识教育和安全生产与应急事件处理教育;
3.不断强化县店经理、门店长在卖场转型升级过程中对功能定位、业态融合、招商运营、设计美陈、组合营销、文化体验、数据分析、客户管理、网络推广等方面的操盘能力。
4.省店培训中心每年初制定培训计划时,将会同相关部门针对各业务版块急需重点提升的问题,安排三到五个专题,组织全省各级书店主管以上管理者及骨干员工千人左右,分期分批实施“业务骨干千人培养工程”,重点提升关键岗位人员的理论储备、综合素养和工作能力,着力提高管理能力、解决本领不足问题。
5.省店培训中心每年选拔省、市、县店业务实绩突出的管理人员或业务骨干,实施省店“系统精英讲师外派进修计划”,努力培养一批适应新时代发展要求的行业精英骨干人才和师资队伍。
6.实施覆盖全省员工的“新华·优选阅读计划”,全省员工在“新华·优选”平台实名注册后,都可获得省店公司提供的100元/人·年的年度阅读经费以及每年2000元额度的85折购书超级会员卡。
7.落实“继续教育扶持政策”,鼓励和支持省市县各级员工在现有学历学位基础上,参加高一级别的在职学历学位继续教育,系统学习与本职工作相关的基础知识和专业知识。
8.各子分公司要针对当地人员能力素质短板,分别制定年度培训计划,举办本级业务专题培训,全年市级、县级业务专题培训累计覆盖率原则上应不低于全区员工总数的40%,日常培训和自主学习应全覆盖。
师资怎么解决?
由省店培训中心牵头,尽快在全省建立起外聘专家和内部精英讲师相结合、各级领导和业务骨干日常工作培训为补充的动态师资体系。
省店培训中心通过与名校、高校、科研院所、机构的培训合作,并经培训课堂反馈和后续评估优胜劣汰,不断积累更新具有较高理论水平和丰富实操经验的外部专家资源库,为全省各级培训提供优质备选师资;
2.省店培训中心要广泛发掘、引进行业中的省外培训专家,重点培养省内业务水平突出、实绩领先的“系统精英讲师”,为全省员工的行业基础理论知识与技能培训、专业化操作技巧培训、标准流程与创新经验培训、各级专题培训等提供针对性强的备选师资;
培训如何创新?
全省各级培训组织,要在转变培训理念、丰富培训内容、改进培训方式、提高培训实效等方面持续创新培训举措,在完善集中讲授式培训学习基础上,积极推广研究式、互动式、案例式、体验式、模拟式、实战式等学习方法,采取集中培训与自学相结合、内部培训与外派培训相结合、长期与短期培训相结合、集中授课培训与工作实战培训相结合等多种方式,有效提高培训质量和培训效果。
如何执行落地?
省店公司实行教育培训分级负责制,省、市、县店均应建立一把手负总责、分管副总主抓、人力培训部门负责实施的组织架构。
1.每年初,各市店和省店总部各部门、各单位要围绕年度工作重点,制定切实可行的培训工作计划。
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