为切实提高门店数据分析能力,进一步提升门店及一般图书精细化运营水平,沧州市店于3月28日组织全区相关负责人召开了一般图书业务分析会,总结存在问题,分析工作思路,安排部署全年一般图书重点工作。
各分公司、中心门店、沧州书城主管一般图书销售业务的经理通过数据分析,分别汇报了2018年和今年1—2月份一般图书整体销售情况和存在的问题。各单位还结合“四个干”工作机制,阐述了对2019年门店经营的方向和创新思路,提出了下一步工作设想和改进措施。市店门店经营事业部从全区图书营销数据、文化活动开展情况、重点图书发行等方面对各店2018年度及今年1—2月份一般图书营销工作进行了分析,对全年重点营销活动进行了安排部署。
沧州书城负责人结合书城转型升级后的工作经验,就服务质量、业务拓展、文化营销活动策划、网点延伸、“微店”运营等内容进行了讲解,进一步提高了大家对加速推进门店转型升级、提升品牌影响力的重要认识。
会议还分别从一般图书的销售情况、营销活动的开展情况、重点图书的发行工作、会员系统应用等重点工作推进方面进行了分析总结,对中宣部印发的《新华书店社会效益评价考核试行办法》作了详细解读。
会议明确了沧州市店2019年一般图书经营工作的八个主要方向:一是高度重视省店公司在全省推广的系列文化营销活动,上下联动、深挖资源,拓宽市场渠道,在增加店外销售的同时注重社会效益的提升。二是各大门店要切实执行“双效目标责任制”经营管理办法,有效提升广大员工的主动性和创造性。三是在门店转型升级过程中更要注重员工思想的转型升级。四是强化精细化运营管理,坚持“月度分析、季度研讨”工作机制,进一步提高门店人员的选品、陈列、库存管理水平。五是提高营销策划能力,坚持“市店周周有活动,县店月月有活动”的工作目标,培育市、县店品牌文化活动。六是全力做好政治理论读物的发行,坚持把社会效益放在首位,及时了解重点图书的市场信息和出版动态,充分利用图书发行政策,重点做好以新中国成立70周年为主题的图书展销活动,制定有效的奖励办法,全力做好党政重点读物等热点图书的征订发行工作。七是强化数据通报制度,业务数据每周上报,坚持月度分析工作机制,提高运用系统数据分析进行选品、备货、陈列、考核等工作的实操水平。八是2019年门店管理要按照中宣部印发的《新华书店社会效益评价考核试行办法》二十项中的六项考核标准执行。
2019年,沧州市店将加大营销力度,细化考核目标,以“店内提升、店外拓展、营销拉动、绩效激励”为抓手,结合“四个干”工作机制,提升门店运营台账式、精细化管理,努力扩大一般图书市场销售份额,全面提高一般图书运营管理水平。
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