4月8日,省店连锁公司召集各市店主管一般图书销售工作的副总经理、业务部门及门店负责人,省店物流公司、信息中心主要负责人召开了连锁经营分析会。会议总结分析了2012年一般图书销售情况,提出了2013年整体工作思路,对在2012年度重点图书销售和26890家农家书屋配送工作中表现突出基层店进行了表彰。
省店公司总经理、党委副书记于慧丰出席会议并讲话。会议由省店公司副总经理徐斌主持。
会上,各市店通过周转率、单位平效、人均劳动生产率、店内店外销售等数据,对2012年一般图书销售情况进行了汇报,认真分析了自身在营销推广过程中存的问题,分享了先进店重点图书推销经验,对冀版图书、馆配、特价图书书展等工作提出了合理化建议。连锁公司对2012年全省一般图书销售、2013春文教图书订货及发货情况进行了分析。各项销售数据显示:2012年一般图书的进货量、发货量均有一定提升;2013春的期货征订码洋同比上升10.26%,发货码洋同比上升33.22%。
会议还对荣获2011——2012年度农家书屋配送工作一等奖的冀州分公司等10个单位、二等奖的献县分公司等20个单位和三等奖的曲周分公司等30个单位以及2012年度重点图书发货、回款先进单位进行了表彰。
物流公司和信息中心负责人分别就物流配送、新业务信息系统运行过程中遇到的问题进行解答和说明。
于慧丰总经理在会上对一般图书销售工作提出了六项要求:一要提高对一般图书销售的重视程度。各店要增强品牌意识和阵地意识,采取多种措施,吸引更多读者购买;二要增强经营管理水平。连锁公司要加强对市场形势的分析,提高对图书品种的把控能力,增强业务人员素质。要尽快丰富新业务信息系统的各项功能,实现门店、连锁公司、出版社之间各项信息数据的无缝对接。市店要增强对员工和卖场的管理工作。三要提高门店的营销水平。各店要提高服务质量,丰富营销手段,发挥实体店优势。四要提高店外营销能力,发挥店外营销贴近细分市场,贴近消费者的特点,做好品牌延伸服务。五是提高员工素质。好的营销人员要爱书、懂书、会选书、能卖书,要通过各种培训不断提高业务人员素质。六要提高奖惩力度。要制定能充分体现公平的激励机制,让有能力的员工,尤其是一线员工的个人价值体现在他们的收入水平上,让能干事,多干事的人得到应有的回报。要制定各项任务考核目标,并分解细化,责任到人。(马贵仙 摄影报道)
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