如何加强全省卖场建设，提高综合创效能力？如何打通一般图书连锁经营中的发展瓶颈，实现信息流、商流、物流、资金流的高效对接？如何加强门店进销存业务管理，有效解决当前存在的品种、数据、退货等难点问题？5月27日—28日，省店公司召开2014年一般图书经营暨新书推介征订营销培训，就以上问题进行了专题讨论。省店公司党委书记、总经理于慧丰，常务副总经理徐斌出席会议。

        河北新华图书连锁公司负责人，各市店主管一般图书业务的副总经理、业务负责人、中心门店经理，部分分公司门店主任，货源单位代表参加了会议。

        会上，各市店就2013年和2014年1-4月份一般图书销售任务完成情况进行了汇报，对一般图书销售业绩好、进步大和经营差的店分别进行了分析，总结了一般图书销售工作中的亮点，查找了存在问题的原因，明确了下一步的工作思路。连锁公司总经理罗胜奇对2013年全省一般图书销售情况进行了通报，强调了今年业务工作中亟待规范的三大问题和四方面要求，指出连锁公司下一步将大力拓展馆配、特价图书展销、期刊等新业务板块，打造新的增长点。

        会议通报了今年1-4月份各市店回款任务完成情况及2014秋文教图书征订情况，对完成情况较差的店，特别是空白店进行了点名批评。

        针对基层店反映的新旧信息系统对接不畅、数据不准、网上添订流程繁琐，发货、退货时间过长等问题，连锁公司和信息中心负责人表示将认真梳理研究，力争尽快解决。

        徐斌在讲话中强调，提高一般图书销售，首先要解决思想上不重视的问题。其次要通过解决以往工作中存在的各种问题，改进工作方法，理顺工作流程，实现对现有工作现状的改观，提升信心。针对馆配图书业务，他指出，各店要针对公共图书馆、大学图书馆等不同的受众群体，制订不同的书目，满足不同的需要。店外销售要落实奖励机制，激发员工工作积极性。

        于慧丰在讲话中指出，一般图书销售是新华书店品牌得以支撑和延续的根本，门店经营搞不好，人气冷落，将直接影响新华书店的形象和声誉。下一步，省店公司要牵头制定一般图书管理工作的“意见”；连锁公司、信息中心、各市店要针对当前亟待解决的各种问题，尽快制定出解决方案。两个月后，省店公司将再次召开会议，对上半年一般图书销售情况、本次会议反映问题的解决情况、业务流程再造情况、强化管理和机制创新情况进行集中检查。

        会议期间，各货源单位进行了重点图书品种推介和展示，基层店代表进行了看样订货。