为持续深入加强队伍建设，提高一线岗位员工服务意识、服务技能，自10月30日以来，省店连锁公司围绕“以制度建设为保证，以服务创新为手段”的工作思路，组织仓储部全体员工开展了为期一个月的业务技能“大练兵”。

省店连锁公司积极探索图书包装新方式、新技巧，制定了《图书包装标准》等规章制度，并针对图书配送过程中的实际问题，通过“理论讲解+事例分析+实践操作”的形式，深入地讲解了各类图书特点及包装新要求，对员工进行了系统化、专业化的技能培训。

图书包装根据图书形状、尺寸、材质的特点，细化为软质有声、磁力拼图、3D立体图片等品类，并充分利用气泡膜、手工自制纸套、纸箱等物品加固包装，从而在运输过程中能够较好地抵抗冲击性能和缓冲性。

大家反复观看培训视频资料，认真学习技能技巧，积极交流练习心得，根据考核检验，就薄弱项强化训练、补齐短板、夯实基础，确保把学习成效转化为工作实效，真正达到“以练促战、以战促练”的目的。

下阶段，省店连锁公司将从细化服务标准和增强业务技能入手，勤练兵，常比拼，持续鼓励全员强技能、求突破，进一步提升全体员工综合业务能力和服务水平。