为全面提升员工职业素养和工作水平，8月14日，张家口市店举办了“职业礼仪与职业素养”专题培训，市县区店200余员工参加了此次培训。

本次培训邀请国家高级礼仪文化职业培训师秦保红老师授课。早晨9点，大家有序就坐，认真听讲，用心记录。

秦老师结合门店实际，将职业礼仪与门店接待、职业形象与行为规范、职业素养与敬业精神、团队意识与阳光心态四方面内容，用PPT结合游戏互动的方式，由浅入深、循序渐进、形象直观地传授给大家。她的讲课内容丰富、生动有趣，既有理论方面的知识，又有实践经验方面的体会，使大家深受启发、收获颇丰。

课后，大家深深感到思想上有了新的认识，并表示要把课上所学知识运用到实际工作当中，真正做到学有所获，学有所用。

开展此次培训，进一步增强了员工的责任感和干好本职工作的使命感，激发了员工工作的主动性和创造性，对提升服务水平、团队意识和沟通能力，塑造良好的企业形象，将具有十分重要的意义。