随着门店转型升级工作的不断推进，员工队伍建设和综合素质提升成为衡水市店当前经营管理工作的重点。

为适应门店转型升级后对员工素质的要求，近日，衡水市店多次组织各县门店主任、业务骨干、新聘员工到啡页书咖怡然城店进行体验式业务培训。培训以业务学习、工作体验为主要形式，内容涵盖沟通技巧、图书推荐、饮品制作、图书及文创选品和商品陈列。通过啡页书咖员工悉心指导和经验分享，参训员工的上手实操和工作体验，进一步提升了各县门店员工综合业务素质，培养出一批工作好、能力强的业务能手。截至目前，共有4家县店分公司的16名员工参加了培训，从中受益。

作为衡水市店商超书店和新型卖场的代表和实验田，啡页书咖怡然城店通过加强年轻队伍建设和人才培养，目前6名员工全部具备了饮品制作研发、图书推荐、沟通技巧、订货选品、商品陈列、营销策划和业务培训能力，成为衡水市店门店员工中的年轻标杆和基层主力，进一步充实了业务骨干队伍，促进了卖场销售。