为更好地提升员工业务水平与能力，提高人员综合素质，近日，衡水市店组织衡水书城、综合门店的30余名员工走进啡页书咖怡然城店、新华 · 品阅生活商超书店，进行轮岗学习，感受不同的卖场环境，取长补短，助力门店运营提质增效。

    按照“学有所得、学有所获”的轮岗要求，衡水书城、综合门店的30余名员工，每人一周轮流到商超书店进行学习、交流。与传统卖场服务环境不同，商超书店对店员的要求更为严格，面对工作时间延长、工作强度加大、服务要求更高的环境，很多轮岗员工不能及时适应，但大家都积极调整心态，迎难而上、主动学习。在店长的带领下，大家深入研究相关的业务流程，了解掌握读者消费心理，向年轻员工学习管理、沟通技巧，全面提升业务能力。

    下阶段，衡水市店将持续推进“轮岗学习制度”，打造“一岗多能”的学习工作机制，为员工丰富技能与提升自我提供广阔的平台，助力企业培养储蓄人才，为门店提质增效运营、企业高质量发展奠定坚实的人才基础。