7月25日，教学用书公司以“服务教育守初心，传承文化担使命”为主题，召开了公司全体职工参加的工作会议。

公司坚持把“不忘初心、牢记使命”主题教育与业务工作紧密结合起来，以主题教育学习成果推动教材发行工作提质量、上水平，确保“课前到书，人手一册”政治任务的完成。

本次会议形式完全不同于以往，在认真总结上半年教材发行工作的同时，更加聚焦于查找分析工作中存在的问题以及2019年秋季教材征订工作中存在的短板、弱项，对问题深入剖析，弄清问题性质，从而明确努力方向、制定改进措施。

针对2019年秋季教材发行面临的严峻形势、下半年主要工作和存在的问题，会议提出了明确要求：

一、统一思想，提高站位。“课前到书，人手一册”是教材工作的根本目标，是我们必须不折不扣确保完成的政治任务，因此，要提高政治站位，牢固树立政治意识、大局意识，责任意识，始终把“课前到书，人手一册”摆在教材工作首位，贯穿教材发行工作始终，勇于担当，全力以赴，坚决打赢2019年教材发行攻坚战。

二、增强服务意识，提高服务质量和水平。要树立“严管厚爱搞服务，满腔热情对客户”的服务意识，对基层店的服务要做好以下六点：一是要工作迅速、准确、高效率，二是要能够解答和处理好问题。三是对工作充满自豪感，四是要有强烈的事业心，五是要热情周到、耐心细致，六是要多尽一份力给对方101%的惊喜。

三、提高工作效率，增强执行力。按时完成各项工作，不拖拉，不推诿，积极主动开展工作。省店和公司安排的工作要不折不扣地完成，拒绝理由。

四、密切配合，形成合力。分工是相对的，合作是绝对的，工作中既要各司其职、各尽其责，又要树立大局意识，密切配合、相互补位，形成工作合力。

五、以身作则 、率先垂范。公司党员、干部要按照“守初心、担使命、找差距、抓落实”主题教育的总要求，充分发挥模范带头作用和表率作用，勇担当，解难题，干在实处，走在前列。